Email : hello@mayaelle.org
CIF : Y4141001A (Espana – Cataluña)
Directora de la publicación : Ser. Yaelle Zoller
IVA : 21%
Infomaniak, calle Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suissa, 0041 22 820 35 40
email protección de dados: dpo@mayaelle.org
1. Modificaciones y notificaciones
El uso del sitio implica la aceptación plena y total del aviso legal y la política de datos personales.
Estos documentos pueden ser modificados o completados en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio a consultarlos regularmente. En algunos casos, cuando estas modificaciones sucedan, la nueva versión será comunicada a su atención mediante un banner al acceder al sitio.
2. Glosario
Datos personales: toda información que identifica directa o indirectamente a una persona física (por ejemplo, nombre, apellido, número de teléfono, fotografía, fecha de nacimiento, municipio de residencia…).
Destinatarios: persona autorizada para recibir datos registrados en un archivo o tratamiento debido a sus funciones.
Finalidad de un tratamiento: objetivo principal de una aplicación informática de datos personales. Ejemplos: gestión de reclutamientos, encuesta de satisfacción, envío de boletines informativos, etc.
Geolocalización: tecnología para determinar la ubicación de un objeto o persona con cierta precisión; generalmente basada en GPS o en interfaces de comunicación de teléfonos móviles.
Delegado de protección de datos (DPO): persona designada por la asociación para coordinar la política de protección de datos y asegurar su conformidad con la normativa vigente.
Tratamiento de datos personales: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, independientemente del método utilizado (recolección, registro, organización, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, uso, comunicación, transmisión, difusión, puesta a disposición, comparación, interconexión, bloqueo, borrado o destrucción, etc.)
Transferencia de datos: toda comunicación, copia o traslado de datos personales destinados a ser tratados en un tercer país fuera de la Unión Europea.
Usuarios: internautas que se conectan y navegan por nuestros sitios, sitios de proveedores o redes sociales.
3. Propiedad intelectual y falsificación
Sitio web
La estructura general del sitio y todo su contenido editorial (textos, gráficos, imágenes, sonidos y videos) son de dominio público o propiedad exclusiva de la Sra. Zoller, salvo indicación contraria.
Cualquier reproducción o explotación total o parcial del contenido (incluyendo gráficos, imágenes, audios o videos) sin autorización previa por escrito de la propietaria está estrictamente prohibida.
Excepción: se permite preparar una copia única para uso privado (no comercial) descargando en un ordenador personal, siempre y cuando la actividad no modifique el sitio web ni su contenido y se mantengan las referencias a derechos de autor y otras propiedad intelectual.
Enlaces
La reproducción, copia, duplicación, transferencia o creación de enlaces a total o parte del contenido del sitio requiere la aprobación expresa previa de la Sra. Zoller, propietaria.
Se reserva el derecho de exigir la eliminación o desactivación de enlaces que contengan información ofensiva, ilegal o contraria a los derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad.
Responsabilidad de Mayaelle Zoller
La información, contenido y datos disponibles en el sitio se proporcionan solo para fines informativos. No constituyen asesoramiento ni oferta.
El usuario usa la información bajo su propio riesgo y responsabilidad. La propietaria hace todo lo posible para asegurar la exactitud de la información pero no se hace responsable de daños o pérdidas derivados de la incompletitud o inexactitud.
Datos que recopilamos y cuándo
Generalmente, cuando visita el sitio, recopilamos información como su dirección IP y datos sobre su navegador o dispositivo (idioma, localización, navegación, comportamiento).
Hay páginas donde puede proporcionar datos personales adicionales para registrarse o contactarnos.
Estos datos pueden incluir:
– Su ubicación, si decide proporcionarla
– Datos ingresados en formularios de contacto
Para más información, consulte la Política de Privacidad.
4. Gestión de datos personales
¿Por qué el sitio www.mayaelle.org recopila sus datos personales?
El sitio recopila datos para:
– Personalizar los servicios y mensajes dirigidos a usted
– Con su consentimiento, usamos sus datos para enviar información relevante por correo o notificaciones, incluyendo eventos, formaciones y encuentros que puedan interesarle.
Puede modificar o revocar su consentimiento contactando a dpo@mayaelle.org en cualquier momento.
– Conocer a los usuarios y estadísticas del sitio para mejorar servicios.
Recopilamos datos como el número de páginas vistas, visitas y frecuencia.
¿Cuánto tiempo se almacenan sus datos?
Los datos técnicos (IP, dispositivo) se conservan hasta 30 días.
Si se inscribe para recibir mensajes o participar en eventos, conservamos su información hasta que se dé de baja o por un máximo de 5 años.
Luego, solo se conservará la información necesaria para respetar sus preferencias de baja.
¿Quiénes reciben sus datos personales?
Sus datos solo los ven la propietaria, el contable y el desarrollador web, solo para las finalidades mencionadas.
No se venden ni ceden a terceros para marketing.
Para más detalles, consulte la Política de Privacidad.
5. Proveedores utilizados
Podemos usar servicios de terceros, para funciones específicas, cuyos datos pueden ser tratados fuera de la UE.
Google Analytics: para seguimiento anónimo de uso del sitio. Más información en su Política de Privacidad.
Google Forms, Docs y Dropbox: servicios para formularios, edición y almacenamiento. Más info en sus políticas respectivas.
Tomamos medidas razonables para asegurar la confidencialidad y uso adecuado de sus datos por parte de estos proveedores.
¿Cómo se protegen sus datos?
La seguridad de sus datos personales es esencial.
Tomamos medidas técnicas y organizativas para evitar pérdida, divulgación, mal uso, alteración o eliminación.
Estas medidas se adaptan según la sensibilidad y riesgos.
La transmisión por Internet o correo no es completamente segura; usted asume los riesgos.
Al recibir sus datos, tomamos medidas para protegerlos.
Para más detalles, consulte la Política de Privacidad.
6. Política de cookies
Para ofrecer más servicios y contenidos personalizados, se usan cookies.
¿Qué es una cookie?
Durante la navegación, el navegador puede usar cookies, que son archivos que almacenan información sobre la navegación en su dispositivo.
Las cookies pueden ser permanentes (guardadas tras desconectarse) o temporales (desaparecen al cerrar sesión).
Solo el emisor puede leer o modificar la información contenida en ellas.
Se usan cookies para, por ejemplo:
– Reconocer que ya ha iniciado sesión, guardar y permitir cambiar su información.
– Adaptar la presentación del sitio a sus preferencias (idioma, eventos basados en su ubicación).
– Analizar el tráfico y uso para mejorar los servicios y asegurar velocidad.
– Entender cómo interactúan los usuarios para hacer el sitio más ergonómico y fácil de usar.
Derechos de acceso
Puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos en Possible contactando a dpo@mayaelle.org.
Derecho a rectificación
Si sus datos son inexactos o alterados, puede pedir su corrección. Si los compartimos con terceros, también serán informados.
Derecho a oponerse al tratamiento
Puede oponerse al uso de sus datos para intereses legítimos propios. Consideraremos su oposición y decidiremos si finalizamos el tratamiento.
No puede oponerse si la ley nos obliga.
Derecho a limitar el tratamiento
Puede pedir que limitemos el uso de sus datos dentro del marco legal.
Derecho a la portabilidad
Puede pedir la transferencia directa de sus datos a usted o a otra empresa, conforme a la ley. Cuando sea posible, garantizaremos el traspaso.
Derecho al olvido
Puede pedir borrar sus datos si:
– Ya no son necesarios para la finalidad original.
– Retira su consentimiento para que los tratemos.
– Se opone al uso para intereses legítimos o envíos comerciales.
– O en otras condiciones legales.
Para más información, consulte la Política de Privacidad.
7. Delegado de protección de datos (DPO)
El delegado tiene como misión:
– Informar y asesorar sobre protección de datos y análisis de impacto.
– Supervisar el cumplimiento de reglamentos y leyes.
– Ser contacto para cualquier persona interesada.
– Cooperar con la autoridad de protección de datos (CNIL) y ser su punto de contacto.
Contactar al DPO: dpo@mayaelle.org
Para más información sobre gestión de datos, consulte la Política de Privacidad.
8. Ley aplicable y validez
El uso del sitio y sus condiciones están sujetos a la ley española.
La nulidad de alguna disposición no afecta la validez de las restantes.
Contacto: hello@mayaelle.org
Contactar al delegado de protección de datos: dpo@mayaelle.org
9. Condiciones de uso:
El acceso y uso del sitio están sometidos a estas menciones legales, leyes y regulaciones aplicables.
Al acceder acepta sin reservas estas condiciones.
10. Enlaces hipertextuales:
El sitio puede contener enlaces a otras páginas web.
No nos responsabilizamos del contenido, condiciones de acceso o políticas de privacidad de esos sitios.
11. Prestaciones:
Intervenciones en empresa, escuela, residencia de mayores, conferencias: tarifas según presupuesto y acuerdo.
Después de aceptar el presupuesto, se solicita un pago del 50% por transferencia para validar el servicio.
El saldo se paga 15 días tras la prestación final.
Sesiones:
Las sesiones se pagan por adelantado (máximo una semana antes) o inmediatamente después mediante transferencia o tarjeta.
Cancelaciones del cliente deben justificarse por escrito vía email a hello@mayaelle.org con asunto « Cancelación ».
Cancelaciones no justificadas hechas con menos de 24h antes del horario reservado obligan a pagar el 50% de la sesión.
Cancelaciones del proveedor deben notificarse por escrito.
Si la sesión ya fue pagada, se reembolsará usando el método indicado (tarjeta o transferencia; el cliente debe proporcionar IBAN), dentro de 14 días si es posible.
Este plazo es indicativo y puede alargarse si el proveedor no puede reembolsar por causas de fuerza mayor independientes a su voluntad (enfermedad, eventos climáticos o terroristas).